LEGAL REFERENCE

Memahami Perjanjian Akaun angkasa168 Anda

Kami telah menyediakan perjanjian pengguna yang jelas dan ringkas untuk memastikan setiap orang memahami hak dan tanggung jawab mereka. Semua syarat di bawah ini terpakai di wilayah yang...

Pemilikan AkaunPerlindungan DataKeselamatan Pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Memahami Perjanjian Akaun angkasa168 Anda

Terma Penuh Perkhidmatan angkasa168

Akaun anda dengan angkasa168 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan. Kami memerlukan maklumat pengenalan yang sah semasa pendaftaran, dan setiap akaun hanya boleh digunakan oleh satu orang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata laluan anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan. Semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikawal oleh penyedia pembayaran mereka. Penarikan dana

akan diproses dalam tempoh masa yang ditunjukkan di halaman akaun anda. Kami berhak untuk menangguhkan atau membatalkan akaun jika kami mengesani pelanggaran terma ini atau amalan curang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma akaun atau bagaimana kebijakan kami terpakai kepada anda, berhubunglah dengan pasukan kami melalui saluran yang tersedia sepanjang hari. Kami berusaha...

Sokongan Langsung Uji soal jawab pantas melalui hab sokongan dalam akaun anda untuk pertanyaan tentang terma...
Emel Terma Hantar permintaan penjelasan terma kepada [email protected] dengan subjek khusus. Kami akan membalas dalam tempoh...
Permohonan Perubahan Akaun Minta untuk mengemas kini maklumat peribadi atau nama pengguna anda melalui tetapan akaun atau...
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keamanan Akaun

Setiap akaun angkasa168 dilindungi oleh enkripsi standard industri, dan maklumat peribadi anda disimpan dengan aman di pelayan yang bersertifikat. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali...

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dipancarkan melalui sambungan HTTPS terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau ewalet secara langsung di pelayan kami.

Polisi Pengekalan

Kami menyimpan log akaun selama tiga tahun untuk keperluan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta pemadaman data dalam tempoh yang ditentukan oleh perundangan tempatan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan ke akaun anda dan mencegah akses tanpa kebenaran.

Permintaan Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami pegang tentang anda dalam format boleh baca. Hantarkan permintaan kepada [email protected] untuk pemprosesan dalam tempoh 30 hari.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami mengesan aktiviti tidak normal dalam akaun anda, seperti login dari lokasi baharu atau perubahan pembayaran yang tiba-tiba. Kami akan menghubungi anda jika diperlukan pengesahan tambahan.

Pematusan Bidang Kuasa

Terma akaun kami mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Jika terdapat konflik antara peraturan tempatan dan kebijakan kami, undang-undang tempatan akan berlaku.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Perjanjian Kami

Tidak, setiap orang dibenarkan hanya satu akaun. Membuka akaun berganda melanggar terma kami dan boleh menyebabkan pembatalan tanpa amaran. Jika anda memerlukan akaun baru, hubungi sokongan kami untuk menutup yang lama terlebih dahulu.

Dana yang tersisa dalam akaun anda akan disimpan dengan selamat dan boleh diperoleh semula setelah masalah diselesaikan. Jika akaun ditutup secara kekal, kami akan memproses penarikan akhir kepada kaedah pembayaran anda dalam tempoh 14 hari.

Nama dan tarikh lahir anda tidak boleh diubah setelah pendaftaran untuk keselamatan. Alamat emel dan nombor telefon boleh diperbarui dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan lain, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pengenalan.

Setiap kaedah pembayaran dikawal oleh penyedia mereka sendiri. Kami hanya memproses permintaan anda melalui sistem mereka. Yuran, had dan masa pemprosesan ditentukan oleh penyedia, bukan oleh angkasa168.

Kami tidak akan membuat perubahan penting tanpa memberikan notifikasi awal. Perubahan kecil kepada kerumitan operasional mungkin berlaku tanpa notifikasi, tetapi anda akan sentiasa dapat melihat versi terma saat ini di halaman ini.

Laporkan kepada sokongan kami dengan segera melalui saluran sokongan langsung atau emel. Kami akan mengsekat akaun, menyiasat urus niaga yang mencurigakan dan memproses pengembalian jika perlu. Ubah kata laluan anda dengan serta-merta.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 1–3 hari perniagaan. Masa yang tepat bergantung pada penyedia pembayaran. Anda akan melihat anggaran masa dalam tetapan penarikan akaun anda.